A Prefeitura de João Costa, por meio da Secretaria Municipal de Administração e Planejamento e da Sala do Empreendedor, realizou na última terça-feira (27) a oficina “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência”. O evento aconteceu na Câmara Municipal e reuniu empreendedores, servidores e profissionais da área de atendimento, com o objetivo de aprimorar habilidades voltadas ao relacionamento com o público.
A oficina foi ministrada pela administradora e especialista em marketing Cláudia Thallyne Meneses, que compartilhou orientações práticas e estratégias sobre atendimento humanizado, postura profissional e fidelização de clientes. Com uma abordagem dinâmica e acessível, a palestrante destacou a importância de transformar o atendimento em uma experiência positiva e eficiente.
Presente no evento da oficina, o prefeito Gilson Castro ressaltou o compromisso da gestão com a qualificação dos profissionais do município. “Nosso objetivo é garantir um atendimento mais acolhedor e eficaz para a população. Investir em capacitação é investir em qualidade de vida e em um serviço público mais eficiente”, afirmou o gestor.
O secretário municipal de Administração e Planejamento, Herlon Santos, também participou do evento e enfatizou a relevância de iniciativas como essa para o fortalecimento da cultura empreendedora. “A Sala do Empreendedor é uma grande aliada na formação dos nossos profissionais. Queremos transformar João Costa em um município cada vez mais preparado para atender bem, seja no comércio ou nos serviços públicos”, declarou.
A empreendedora Darlene, proprietária de um salão de beleza no município, elogiou a iniciativa e destacou a aplicabilidade do conteúdo. “Trabalhar com o público exige paciência, atenção e empatia. Essa oficina me ajudou a enxergar o atendimento como parte essencial do meu negócio. Foi uma experiência que com certeza vai refletir no meu dia a dia com os clientes”, afirmou.
A oficina integra o conjunto de ações voltadas à valorização do empreendedorismo local e ao fortalecimento da rede de apoio a quem empreende ou deseja empreender em João Costa.
